対象プラン：
【できること】
IPアドレスによってアクセス制限をかけられます。
【 用語 】 IPアドレス制限オプションとは
登録したIPアドレス以外からのログインを拒否できるオプション機能です。
不正アクセスや情報漏洩のリスクを軽減できます。
【 注意 】
IPアドレス制限機能は、オプションをご契約のお客様のみご利用いただけます。
【 手順 】
➀ CADDi DrawerにアクセスするIPアドレスを固定する場合
CADDi Drawerにアクセスする際のグローバルIPアドレスを固定するために、CADDi DrawerのURLの登録が必要な場合は、以下の通りURLを指定してください。
設定が完了したら、担当のカスタマーサクセス担当にIPアドレスを連絡してください。
■ ワイルドカード指定ができる場合
以下のURLを指定してください。
// CADDi Drawerのドメイン
caddi-drawer.com
*.caddi-drawer.com
// CADDi Drawerが依存しているSaaSのドメイン
*.launchdarkly.com
cdn.auth0.com
*.intercom.com
*.intercomcdn.com
*.intercomassets.com
intercom-sheets.com
intercom.help
browser-intake-datadoghq.com
■ ワイルドカード指定ができない場合
以下のURLを指定してください。
// CADDi Drawerのドメイン
caddi-drawer.com
auth.caddi-drawer.com
storage.caddi-drawer.com
maintenance.caddi-drawer.com
// CADDi Drawerが依存しているSaaSのドメイン
app.launchdarkly.com
events.launchdarkly.com
clientstream.launchdarkly.com
cdn.auth0.com
app.intercom.io
widget.intercom.io
api-iam.intercom.io
nexus-websocket-a.intercom.io
js.intercomcdn.com
downloads.intercomcdn.com
static.intercomassets.com
intercom-sheets.com
intercom.help
browser-intake-datadoghq.com
② VPN経由でCADDi Drawerでアクセスする場合
「➀ CADDi DrawerにアクセスするIPアドレスを固定する場合」と同じ方法で、VPN経由でのアクセスとを設定してください。
上記の設定は、当社のサポート対象外となります。お手数ですが、貴社にて設定を行ってください。
【よくあるご質問】
Q. IPアドレス制限を適用したら、アクセスできなくなりました
A. 以下の2つの可能性が考えられます。ご確認ください。
① IPアドレスの連絡不足
共有いただいたIPアドレスに不足がある可能性があります。
ネットワーク構成によっては、接続元のIPアドレスが複数の場合があります。
接続元となるIPアドレスに漏れがないかご確認をお願いします。
② プライベートIPアドレスである
共有いただいたIPアドレスが、プライベートIPアドレス（※）である可能性があります。
CADDi Drawerはインターネット環境でご利用いただくサービスです。
そのため、グローバルIPアドレスで制限をかけることが必要です。
共有いただいたIPアドレスの種類をご確認をお願いします。
※ プライベートIPアドレス：社内などの特定のネットワーク内で割り当てられるIPアドレス