受注実績インポート機能を使って受注実績を登録する際に発生する主なエラーと、対処法を案内します。
ファイルに問題がないことが確認できてもエラーが解消しない場合は、チャットサポートまでお問い合わせください。
確認方法
エラーメッセージは、ジョブ画面からダウンロードできるファイルで確認できます。
エラー一覧
エラー：ヘッダの列数とレコードの列数は同じ件数である必要があります。
ヘッダの列数とレコードの列数が同じでない場合に表示されます。登録するデータを確認し、不足しているデータを追加し、再度登録処理をお試しください。
エラー：{カラム名}が入力されていません。
必須入力が必要な項目において値が登録されていない場合に表示されます。必須項目すべてに値を入力し、再度登録処理をお試しください。
{カラム名}には8,000文字以下の文字を入力してください。
制限以上の文字数を登録しようとした場合に表示されます。登録するデータを修正し、再度登録処理をお試しください。
エラー：{カラム名}には数値を入力してください。
数値しか登録できない項目に数値以外の値を登録しようとした場合に表示されます。登録するデータを数値に修正し、再度登録処理をお試しください。
エラー：{カラム名}には日付を入力してください。
日付しか登録できない項目に日付以外の値を登録しようとした場合に表示されます。登録するデータを日付に修正し、再度登録処理をお試しください。
【対応している日付型】
YYYY-MM-DD （例：2024-06-01）
YYYY/MM/DD （例：2024/06/01）
YYYYMMDD （例：20240601）
エラー：{カラム名}には通貨コードを入力してください
通貨コード型の値しか登録できない項目に通貨コード型以外の値を登録しようとした場合に表示されます。登録するデータを通貨コード型に修正し、再度登録処理をお試しください。
【対応している通貨コード】
AED, AUD, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, IDR, INR, JPY, KRW, KWD, MXN, NOK, NZD, PHP, PKR, PLN, QAR, RUB, SAR, SEK, SGD, THB, TRY, USD, VND, ZAR
エラー：{カラム名}の解析時に予期せぬエラーが発生しました。
再度、登録処理をお試しください。それでも解消しない場合は、チャットサポートまでお問い合わせください。