Eligible Plans：

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ CADDi Drawer ได้โดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย

การตั้งค่าการตรวจสอบปัจจัยหลายประการที่มีอยู่มีดังนี้:

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณตั้งค่าปัจจัยการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมนอกเหนือไปจากการรับรองความถูกต้องด้วยรหัสผ่าน โดยรวมปัจจัยการรับรองความถูกต้องประเภทต่างๆ เข้าด้วยกัน ซึ่งคุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยให้มากขึ้นได้

คุณสมบัติเสริมการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัยนั้นมีให้เฉพาะกับลูกค้าที่มีสัญญาเสริมเท่านั้น

หน้านี้จะอธิบายวิธีใช้ Google Authenticator

สำหรับวิธีการอื่นโปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:

1. ติดตั้ง Google Authenticator

2. ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นของ Google Authenticator

3. เข้าสู่ระบบ CADDi Drawer

หากคุณไม่สามารถสแกนรหัส QR ได้ โปรดลองขั้นตอนต่อไปนี้

ถาม ฉันจะกำหนดค่า Google Authenticator ใหม่ได้อย่างไร ถ้าฉันเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้?

A. โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อโอนข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ใหม่:

หมายเหตุ: หากคุณไม่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า คุณจะไม่สามารถโอนบัญชีของคุณได้

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากทำอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Google Authenticator ไว้เพื่อเข้าสู่ระบบหรือกำหนดค่าใหม่หาย?

A. เราจะรีเซ็ตการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องให้กับคุณ

โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าของคุณ

ถาม ฉันไม่มีอุปกรณ์ที่มี Google Authenticator หรือไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากแบตเตอรี่หมดหรือทำงานผิดปกติ ฉันสามารถปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ชั่วคราวได้หรือไม่

A. ไม่สามารถปิดการใช้งานได้

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราไม่อนุญาตให้ปิดการใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ชั่วคราว

ถาม ฉันสามารถยกเว้นบัญชีบางบัญชีจากการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัยได้หรือไม่

ก. ได้

เราจะจัดการการตั้งค่าเพื่อยกเว้นบัญชีจากการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ได้รับมอบหมายพร้อมระบุที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการยกเว้น

ถาม ฉันต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าการตรวจสอบปัจจัยหลายประการ

A. เราจัดการการรีเซ็ตการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย

โปรดคลิกไอคอนแชทที่มุมซ้ายล่างเพื่อส่งข้อความ หรือติดต่อตัวแทนฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย