Dưới đây là những việc cần làm nếu bạn không thể đăng nhập vào CADDi Drawer ngay cả sau khi đã thử xác thực đa yếu tố hoặc đặt lại mật khẩu.
【Thủ tục】
① Kiểm tra xem tài khoản đã được cấp cho người phụ trách quản lý chưa.
Nếu bạn không nhận được theo địa chỉ email đăng nhập khi đặt lại mật khẩu, vui lòng liên hệ với người phụ trách quản lý của bạn để xem họ đã cấp cho bạn tài khoản chưa.
【Ghi chú】
Khi đặt lại mật khẩu đăng nhập, vui lòng kiểm tra xem email từ "@caddi.com" có bị lọc vào thư rác hay không.
[Gợi ý] Đặt lại mật khẩu là gì?
Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu và đăng nhập vào CADDi Drawer.
② Hỏi thông tin
Nếu bạn đã tạo tài khoản nhưng không thể đăng nhập vào CADDi Drawer, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu bên dưới.
[Lưu ý] Nếu bạn không thể sử dụng biểu mẫu yêu cầu thông tin ở trên (Google Forms)
Nếu bạn không thể truy cập vào biểu mẫu yêu cầu, vui lòng điền đầy đủ thông tin cần thiết vào mẫu bên dưới và gửi cho chúng tôi qua email theo địa chỉ " [email protected] ".
(Tiêu đề)
Lỗi đăng nhập
(Nội dung)
Địa chỉ email người dùng:
Tên công ty:
Chi tiết lỗi: (Mã lỗi/mã đặt lại xác thực đa yếu tố, v.v.)