Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những lỗi chính có thể xảy ra khi tải lên PO bằng chức năng Import Purchase Order, cùng với cách giải quyết.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đã xác nhận rằng tệp không có vấn đề gì, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trò chuyện của chúng tôi .
Danh sách lỗi
Lỗi: Vui lòng sửa mã ký tự của file thành UTF-8.
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình nhập Dữ liệu PO do sự cố mã hóa ký tự, hãy làm theo các bước dưới đây (dành cho Windows) để giải quyết:
Nhấp chuột phải vào tệp CSV gây ra lỗi sau khi tải lên.
Chọn "Notepad" từ tùy chọn "Open with".
Vào menu "File" và nhấp vào "Save As".
Trong trường "File name (N)", hãy đảm bảo tệp có phần mở rộng là ".csv".
Trong danh sách "Save as type (T)", chọn "All files".
Ở phía dưới, đối với mục "Encoding (E)", hãy chọn "UTF-8 with BOM" và lưu file.
Sau đó, hãy thử tải file lên lại thông qua Import Purchase .
Lỗi: Có thể tải lên tệp có kích thước tối đa là 60MB. Vui lòng chia nhỏ tệp và tải lên lại.
Sẽ xuất hiện lỗi khi kích thước file vượt quá 60MB. Vui lòng chia CSV thành các phần nhỏ hơn 60MB và thử lại quy trình tải lên.
Lỗi: Có thể nhập tối đa 100.000 hàng (không bao gồm tiêu đề). Vui lòng chia nhỏ file và tải lại.
Sẽ xảy ra lỗi khi PO cần đăng ký chứa hơn 100.000 hàng (không bao gồm tiêu đề). Vui lòng chia dữ liệu thành các phần có ít hơn 100.000 hàng và thử lại quy trình tải lên.
Lỗi: Tải file lên không thành công. Vui lòng tải lại.
Vui lòng thử lại quy trình tải lên. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trò chuyện của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.