Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các lỗi chính có thể xảy ra khi đăng ký PO bằng chức năng Purchase Order Import, cùng với các giải pháp. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi xác nhận rằng không có vấn đề gì với file , vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ .
Làm thế nào để xác nhận
Bạn có thể kiểm tra thông báo lỗi trong file có thể tải xuống từ màn hình .
Danh sách lỗi
Lỗi: Vui lòng sửa mã ký tự của file thành UTF-8.
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình nhập Dữ liệu PO do sự cố mã hóa ký tự, hãy làm theo các bước dưới đây (dành cho Windows) để giải quyết:
Nhấp chuột phải vào file CSV gây ra lỗi sau khi tải lên.
Chọn "Notepad" từ tùy chọn "Open with".
Vào menu "File" và nhấp vào "Save As".
Trong trường "File name (N)", hãy đảm bảo file có phần mở rộng là ".csv".
Trong danh sách "Save as type (T)", chọn "All files".
Ở phía dưới, đối với mục "Encoding (E)", hãy chọn "UTF-8 with BOM" và lưu file.
Sau đó, hãy thử tải file lên lại thông qua Import Purchase .
Lỗi: Có thể tải lên File có kích thước tối đa là 60MB. Vui lòng chia nhỏ và tải lên lại.
Sẽ xuất hiện lỗi khi kích thước file vượt quá 60MB. Vui lòng chia CSV thành các phần nhỏ hơn 60MB và thử lại quy trình tải lên.
Lỗi: Có thể nhập tối đa 100.000 hàng (không bao gồm tiêu đề). Vui lòng chia nhỏ file và tải lại.
Sẽ xảy ra lỗi khi PO cần đăng ký chứa hơn 100.000 hàng (không bao gồm tiêu đề). Vui lòng chia dữ liệu thành các phần có ít hơn 100.000 hàng và thử lại quy trình tải lên..
Lỗi: file đã tải lên không ở định dạng CSV. Vui lòng xem lại file.
Lỗi này xuất hiện khi file đã tải lên không ở định dạng CSV. Hãy đổi định dạng file thành CSV và thử tải lại.
Lỗi: Thiếu cột bắt buộc (supplier_name). Vui lòng thêm và tải lại.
Lỗi này xảy ra khi thiếu trường bắt buộc. Vui lòng nhập giá trị cho tất cả các trường bắt buộc và thử tải lại.
Lỗi: Nhiều tiêu đề có cùng tên. Vui lòng đổi tên để làm cho tiêu đề duy nhất hoặc xóa các cột không cần thiết và tải lại.
Lỗi này xảy ra khi có tên trùng lặp trong tiêu đề. Đổi tên tiêu đề trùng lặp hoặc xóa các cột không cần thiết và thử tải lại.
Lỗi: Không có giá trị nào được nhập vào file . Vui lòng kiểm tra nội dung.
Lỗi này xảy ra nếu file CSV đã tải lên có 0 hàng hoặc chỉ có 1 hàng (chỉ tiêu đề). Nhập giá trị và thử tải lại.