Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những lỗi chính có thể xảy ra khi tải lên Sales bằng chức năng Import Sales Order Function, cùng với cách giải quyết.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đã xác nhận rằng filekhông có vấn đề gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi .
Danh sách lỗi
Lỗi: Vui lòng sửa mã ký tự của tệp thành UTF-8.
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình nhập Dữ liệu đơn đặt hàng do sự cố mã hóa ký tự, hãy làm theo các bước dưới đây (dành cho Windows) để giải quyết:
Nhấp chuột phải vào tệp CSV gây ra lỗi sau khi tải lên.
Chọn "Notepad" từ tùy chọn "Open with".
Vào menu "File" và nhấp vào "Save As".
Trong trường "File name(N)", hãy đảm bảo tệp có phần mở rộng là ".csv".
Trong danh sách thả xuống "Save as type(T)", chọn "All files".
Ở phía dưới, đối với mục "Encoding (E)", hãy chọn "UTF-8 with BOM" và lưu file.
Sau đó, hãy thử tải filelên lại thông qua màn hình Import Sales Order Function.
Lỗi: Có thể tải lên tệp có kích thước tối đa là 60MB. Vui lòng chia nhỏ tệp và tải lên lại.
Sẽ xuất hiện lỗi khi kích thước file vượt quá 60MB. Vui lòng chia file CSV thành các phần nhỏ hơn 60MB và thử lại quy trình tải lên.
Lỗi: Có thể nhập tối đa 100.000 hàng (không bao gồm tiêu đề). Vui lòng chia nhỏ filevà tải lại.
Sẽ xảy ra lỗi khi Dữ liệu Sales Order cần tải chứa hơn 100.000 hàng (không bao gồm tiêu đề). Vui lòng chia dữ liệu thành các phần có ít hơn 100.000 hàng và thử lại quy trình tải lên.
Lỗi: Tải filelên không thành công. Vui lòng tải lại.
Vui lòng thử lại quy trình tải lên. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.