Bạn có thể làm gì
Bạn có thể đăng nhập vào CADDi Drawer bằng Xác thực đa yếu tố.
Các cài đặt Xác thực đa yếu tố khả dụng như sau:
Thiết bị | Cách thiết lập xác thực đa yếu tố |
Điện thoại thông minh |
|
Máy tính |
|
Thuật ngữ: Tùy chọn xác thực đa yếu tố
Tính năng này cho phép bạn thiết lập yếu tố xác thực bổ sung ngoài xác thực bằng mật khẩu bằng cách kết hợp các loại yếu tố xác thực khác nhau, qua đó bạn có thể tăng cường bảo mật.
Thủ tục
Trang này giải thích cách sử dụng Microsoft Authenticator.
Để biết các phương pháp khác, vui lòng tham khảo các trang sau:
Đăng nhập bằng xác thực đa yếu tố bằng Google Authenticator
Đăng nhập bằng xác thực đa yếu tố bằng Microsoft Edge
1. Cài đặt Microsoft Authenticator
Tìm kiếm " Microsoft Authenticator " trong cửa hàng ứng dụng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và tải ứng dụng xuống thiết bị.
2. Thiết lập Microsoft Authenticator lần đầu tiên
Khởi chạy Microsoft Authenticator, đọc hướng dẫn và nhấn nút.
Chọn một trong các tùy chọn sau:
Nếu bạn không có tài khoản Microsoft: [ Bỏ qua ]
Nếu bạn có tài khoản Microsoft: [ Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft ]
Chạm vào [ ID đã xác minh ] hoặc [ Thêm tài khoản ] trong Microsoft Authenticator.
Chạm vào [ Khác (Google, Facebook, v.v.) ] trong Microsoft Authenticator.
Khi máy ảnh khởi chạy, hãy cho phép truy cập vào máy ảnh.
Lưu ý: Hình ảnh bên dưới hiển thị ốp lưng dành cho iPhone. Màn hình có thể khác nhau tùy theo thiết bị.
Đăng nhập vào CADDi Drawer bằng địa chỉ email và mật khẩu đã đăng ký của bạn.
Quét mã QR hiển thị trong CADDi Drawer bằng thiết bị của bạn.
Nếu bạn không thể quét mã QR, vui lòng tham khảo các mẹo bên dưới.
Mã một lần sẽ được hiển thị trong Microsoft Authenticator.
3. Đăng nhập vào CADDi Drawer
Đăng nhập vào CADDi Drawer bằng địa chỉ email và mật khẩu đã đăng ký của bạn.
Mở Microsoft Authenticator trên thiết bị của bạn và nhập mã một lần gồm 6 chữ số được hiển thị vào CADDi Drawer.
[Mẹo]
Nếu bạn không thể quét mã QR, vui lòng thử các bước dưới đây.
Nhấp vào [ Gặp sự cố khi quét? ] trong CADDi Drawer.
Nhấp vào [ Sao chép mã ] trong CADDi Drawer.
Chạm vào [ Hoặc nhập mã thủ công ] trong Microsoft Authenticator.
Nhập mã đã sao chép vào trường [ Khóa bí mật ] trong Microsoft Authenticator (1).
Nhập bất kỳ ký tự nào vào trường [ Tên tài khoản ] trong Microsoft Authenticator (2).
Chạm vào [ Xong ] (3).
Mã một lần sẽ được hiển thị trong Microsoft Authenticator.
Những câu hỏi thường gặp
H. Làm thế nào để cấu hình lại Microsoft Authenticator nếu tôi thay đổi thiết bị đã cài đặt ứng dụng này?
A. Vui lòng làm theo các bước dưới đây để chuyển thông tin của bạn sang thiết bị mới:
Mở Microsoft Authenticator trên thiết bị cũ và chọn "Xuất tài khoản" từ menu.
Quét mã QR hiển thị trên thiết bị cũ bằng thiết bị mới và nhập thông tin đầu ra.
Lưu ý: Nếu bạn không có thiết bị cũ, bạn không thể chuyển tài khoản của mình.
H. Tôi phải làm gì nếu bị mất thiết bị đã cài đặt Microsoft Authenticator để đăng nhập hoặc cấu hình lại?
A. Chúng tôi sẽ thiết lập lại cài đặt xác thực cho bạn.
Vui lòng liên hệ với đại diện hỗ trợ khách hàng của bạn.
H. Tôi không có thiết bị có Microsoft Authenticator, hoặc thiết bị không sử dụng được do hết pin hoặc trục trặc. Tôi có thể tạm thời tắt xác thực không?
A. Không, không thể tắt được.
Vì lý do bảo mật, chúng tôi không cho phép vô hiệu hóa xác thực tạm thời.
H. Tôi có thể loại trừ một số tài khoản cụ thể khỏi Xác thực đa yếu tố không?
A. Có, điều đó là có thể.
Cài đặt để loại trừ tài khoản khỏi Xác thực Đa yếu tố do chúng tôi quản lý. Vui lòng liên hệ với đại diện Hỗ trợ Khách hàng được chỉ định của bạn và cung cấp địa chỉ email của các tài khoản bạn muốn loại trừ.
H. Tôi muốn thiết lập lại cài đặt Xác thực đa yếu tố của mình.
A. Chúng tôi xử lý việc đặt lại Xác thực đa yếu tố.
Vui lòng nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên trái để gửi tin nhắn hoặc liên hệ với đại diện Hỗ trợ khách hàng được chỉ định của bạn.
Chi tiết