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使用多重身份验证登录 - 当使用 Google Authenticator 时

超过 4 个月前更新

符合条件的配套


可执行的操作

您可以使用多重身份验证登录 CADDi Drawer。

可用的多重身份验证设置包括:

设备

如何设置多重身份验证

智能手机

  • Google Authenticator

  • Microsoft Authenticator

个人电脑

  • Microsoft Edge 附加组件

[专业用语] 什么是多重身份验证选项?

这是附加选项,允许您在密码认证的基础上增加额外的验证选项

结合多种不同类型的身份验证因素可以增强安全性。

流程

本页介绍如何使用Google Authenticator 。

其他方法请参见下一页。


① 安装 Google Authenticator

  • 在智能手机或平板电脑的应用商店中搜索“ Google Authenticator ” ,然后将该应用下载到您的设备。

② Google Authenticator 的初始设置

  • 启动 Google Authenticator,阅读说明,然后点击“开始”按钮。

  • 在 Google Authenticator 中点击[扫描二维码]

  • 相机启动并运行后,允许访问相机

 *下图为使用 iPhone 时的画面。其他设备的显示效果可能有所不同。

  • 使用您注册的电子邮件地址和密码登录 CADDi Drawer。

  • Google Authenticator 中将显示一次性代码

③ 登录 CADDi Drawer

  • 使用您注册的电子邮件地址和密码登录 CADDi Drawer。

  • 在您的设备上打开 Google Authenticator,然后将显示的 6 位数一次性代码输入 CADDi Drawer。

[提示]

如果您无法读取二维码,请尝试以下步骤。


  • 在 CADDi Drawer 中击[扫描时遇到问题? ]

  • 在 CADDi Drawer中击[复制代码]

  • 将您从 CADDi Drawer 复制的代码输入到 Google Authenticator 中的 [ Key ] 栏位中 (➀)。

  • 在 Google Authenticator 的 [ Account ] 栏位中输入任意字符(②)

  • 在 Google Authenticator 上点击[添加] (③)

  • Google Authenticator 中将显示一次性代码

[常见问题]


问:一次性验证码可以用全角字符或半角字符输入吗?

A.请使用半角字符输入。


问:如果我更换了安装了 Google Authenticator 的设备,该如何重置它?

A. 请按照以下步骤将您的信息传输到新设备。

  1. 在旧设备上启动 Google Authenticator,然后从菜单中选择“导出帐户”。

  2. 使用新设备扫描旧设备上显示的二维码,并导入输出信息。

*如果您没有旧设备,您将无法传输数据。


问:如果我丢失了安装了 Google Authenticator 的设备,该如何登录/重置它?

A. 我们将重新设置身份验证。

 请联系您的客户服务代表。


问:我没有安装 Google Authenticator 的设备,或者设备已损坏或无法使用。我可以暂时禁用身份验证吗?

A. 此操作无法取消

 出于安全原因,我们不允许您取消身份验证,即使是暂时取消。


问:我可以从多重身份验证中排除某些帐户吗?

答:是的,有可能。

 我们将配置您的帐户免于多重身份验证。

 请联系您的客户服务代表并提供相关帐户的电子邮件地址。


问:我想重置我的多重身份验证设置。

答:我们将重置您的多重身份验证。

 请点击屏幕左下角的聊天图标向我们发送消息,或联系您的客户服务代表。

这是否解答了您的问题?